Доставка по всей России

8-916-271-35-45 | 8-926-693-25-17

Закрыть
Ваше имя
Контактный телефон
Удобное время звонка
0 Товары - 0.00 Руб.
В корзину

Доставка товара в интернет-магазине Я-Принцесса!

Доставка по Москве 350 рублей в пределах МКАД

• Доставка производится собственными курьерами в течение двух рабочих дней.

• Ваши пожелания по времени доставки оговаривайте с оператором или указывайте в комментариях при оформлении заказа на сайте.

• Оплата курьеру производится только наличными.

• Доставка в вечернее время, в выходные и праздничные дни или срочная доставка осуществляется по возможности.

• Вы можете проверить и примерить вещи при курьере в течение 10 минут

Доставка по всей России «Почтой России» 300 рублей.

Доставка почтой осуществляется по 100% предоплате, мы отправляем Ваши заказы обыкновенной посылкой.

Доставка службой EMS - осуществляется по всему миру, стоимость можно узнать у нас или на сайте EMS.  Доставка EMS осуществляется по 100% предоплате.

Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы и помочь в любой ситуации по телефону или электронной почте.

  

Условия возврата

При отказе от заказа при курьере Вы оплачиваете расходы, связанные с доставкой, в размере 350 рублей (согласно п.4 ст.497 ГК РФ).

Возврат и обмен товаров осуществляется согласно ст. 26.1. "Дистанцонный способ продажи товара" Закона РФ «О защите прав потребителей».

Вы можете вернуть товар надлежащего качества без объяснения причин в течение 7 дней с момента его получения. Стоимость курьерской доставки или расходы на почтовую пересылку при этом не возвращаются. Товары весом менее 5 кг доставляются для возврата продавцу или гарантийного ремонта силами покупателя.

В случае если Ваш заказ был неправильно скомплектован или товар ненадлежащего качества, мы компенсируем полную стоимость заказа и стоимость доставки или затраты на почтовую пересылку Почтой России.

Перед оформлением возврата ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжитесь с нашим менеджером по телефону или по электронной почте.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым вы оплачивали заказ. То есть в момент возврата наличными или в течение 10 рабочих дней с момента получения нами заказа банковским переводом.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде, с сохранением товарного вида и при наличии товарной накладной, удостоверяющей факт покупки.

Внимание! При обнаружении брака сообщите нам об этом по телефону или электронной почте с указанием номера заказа и наименования бракованного товара. Стоимость выезда курьера в пределах МКАД за возвратом составляет 350 рублей. Исключение составляет случай, когда это обмен брака.

Обращаем Ваше внимание на то, что незначительные отличия элементов дизайна (цвет пояса, декора), оформления или оттенка не являются браком!

Возврат денежных средств осуществляется:

1. Наличными курьерской службой на указанный покупателем адрес.

2. Перечислением на расчетный счет/банковскую карту клиента, в случае оплаты заказа пластиковой картой.

Возврат товара по России:

Возврат товара по России Вы можете осуществить «Почтой России». При возврате клиент оплачивает обратную доставку. Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом и с объявленной ценностью! Отправляйте без оценки, обыкновенную посылку! При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Отказ в возмещении денежных средств за возвращаемый товар может произойти по следующим причинам:

• нарушение целостности товара при обратной пересылке (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой);

•   возвращаемые товары оформлены почтовым отправлением с наложенным платежом.

Для возврата денежных средств Вам необходимо направить на нашу электронную почту следующую информацию:

• наименование банка;

• БИК банка;

• ИНН банка;

• корреспондентский счет;

• расчетный счет банка;

• лицевой счет;

• номер карты;

• ФИО клиента с указанием номера заказа, от которого осуществляется возврат.

Обращаем Ваше внимание, что денежные средства возвращаются только на лицевой счет покупателя, от имени которого оформлялся заказ. Перевод денежных средств на лицевой счет третьего лица не осуществляется. 

Получить подробную консультацию об условиях доставки, оплаты и возврата товара Вы можете по нашим телефонам и электронной почте.

 

 

Яндекс.Метрика